Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa saja jasa yang ditawarkan PT. Nawasena Indowarehouse Swasembada?
Kami adalah agency kreatif terdepan yang menawarkan: branding dan identitas visual, social media marketing, content creation, website development, SEO optimization, advertising digital, event digital, dan kampanye kreatif. Kami telah membantu lebih dari 300 brand berkembang di era digital.
Berapa lama perusahaan ini berdiri?
PT. Nawasena Indowarehouse Swasembada didirikan sejak 2018 dengan filosofi "Menciptakan koneksi emosional antara brand dan audiens melalui kreativitas digital". Kami memiliki tim 40+ kreator digital berbakat yang siap mewujudkan visi brand Anda.
Bagaimana cara menghubungi tim kreatif kami?
Anda dapat menghubungi tim kami melalui WhatsApp di +62-811-222-3333, email hello@ptnis.id, atau telepon +62-21-555-0123. Chatbot AI kami siap membantu Anda 24/7 untuk konsultasi awal yang menyenangkan!
Apa jam kerja Anda?
Jam kerja kami adalah Senin sampai Jumat, pukul 09:00 sampai 18:00 WIB (Waktu Indonesia Barat, UTC+7). Untuk urusan mendesak di luar jam tersebut, silakan gunakan chatbot WhatsApp kami yang beroperasi 24/7.
Bagaimana cara memesan?
Untuk memesan, Anda dapat menghubungi kami melalui chatbot WhatsApp dengan kebutuhan Anda, kirim email ke sales@company.com, atau kunjungi kantor kami selama jam kerja. Tim kami akan memandu Anda melalui prosesnya.
Apa kebijakan pengembalian Anda?
Kebijakan pengembalian kami mengizinkan pengembalian atau pembatalan dalam 7 hari sejak inisiasi jasa untuk jasa digital, dan 30 hari untuk produk fisik. Pengembalian dana diproses dalam 5-10 hari kerja setelah persetujuan. Silakan tinjau syarat dan ketentuan lengkap kami untuk informasi detail.
Apakah Anda menyediakan pelatihan untuk jasa Anda?
Ya, kami menyediakan pelatihan dan onboarding yang komprehensif untuk semua jasa kami. Ini termasuk manual pengguna, tutorial video, dan sesi pelatihan yang dipersonalisasi. Chatbot kami juga dapat memberikan panduan cepat untuk memulai.
Metode pembayaran apa yang Anda terima?
Kami menerima berbagai metode pembayaran termasuk transfer bank, kartu kredit/debit, e-wallet (GoPay, OVO, Dana), dan PayPal. Syarat pembayaran dapat didiskusikan untuk klien enterprise.
Bagaimana Anda memastikan keamanan data?
Keamanan data adalah prioritas utama kami dengan sertifikasi ISO 27001. Kami mengimplementasikan enkripsi end-to-end, audit keamanan rutin, dan kepatuhan terhadap regulasi PDPA. Semua data klien dihosting di cloud yang aman dengan backup redundan.
Apakah saya bisa melihat contoh kerja Anda?
Tentu! Kami memiliki portofolio lengkap dengan 50+ kampanye viral yang sukses. Kunjungi www.ptnis.id/portofolio atau minta tim kami untuk mengirimkan studi kasus spesifik untuk industri Anda melalui WhatsApp.
Apakah ada konsultasi gratis?
Ya! Kami menyediakan konsultasi gratis 30 menit untuk assess kebutuhan brand Anda. Dalam sesi ini, kami akan memberikan rekomendasi strategi awal dan perkiraan budget. Hubungi kami untuk jadwalkan!
Bagaimana cara menjadi partner bisnis Anda?
Kami terbuka untuk partnership strategis! Program affiliate dengan komisi menarik, referral bonus, atau kerja sama B2B. Diskusikan peluang partnership dengan tim business development kami melalui email hello@ptnis.id
Apa saja penghargaan yang pernah diraih?
Kami bangga dengan penghargaan Digital Marketing Excellence 2023, 95% client retention rate, dan sertifikasi dari Google Ads, Meta Business, dan Google Analytics. Tim kami terdiri dari ahli digital marketing terakreditasi.
Berapa kisaran harga jasa Anda?
Harga bervariasi tergantung kompleksitas proyek. Paket branding mulai dari 15 juta, website development 25-100 juta, digital marketing bulanan 15-50 juta. Konsultasi gratis untuk mendapatkan penawaran yang tepat!
Chatbot Customer Service
Chatbot AI kami yang ramah siap menemani Anda 24/7 melalui WhatsApp. Pilih dari 7 menu lengkap berikut:
- 1. Profil - Kenali perjalanan kreatif kami sejak 2018
- 2. Layanan - Jelajahi solusi kreatif untuk brand Anda
- 3. Promo - Dapatkan penawaran spesial dan diskon menarik
- 4. Keluhan - Laporkan masalah atau berikan feedback
- 5. Portofolio - Lihat contoh kerja dan studi kasus sukses
- 6. Konsultasi - Dapatkan konsultasi gratis 30 menit
- 7. Partnership - Peluang kerja sama bisnis strategis
Klik tombol "Mulai Chat" di atas untuk merasakan pengalaman ngobrol yang menyenangkan dengan asisten AI kami!
Hubungi Kami
Telepon: +62-21-555-0123
Email: hello@ptnis.id
WhatsApp: +62-811-222-3333
Website: www.ptnis.id
Alamat: Jl. Kreatif No. 45, Jakarta Pusat